Sehr geehrte Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten,

Wir haben im vergangenen Jahr mit Ihnen gemeinsam erleben dürfen, dass die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partnen ein wichtiger Bestandteil unseres Erfolges ist. Dafür bedanken wir uns herzlich bei Ihnen und freuen uns auf weitere gemeinsame Erfolge im kommenden Jahr!
Die Zeit während dem Jahreswechsel nutzen auch wir für eine kleine Pause. Im folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu unserer Erreichbarkeit:

Technischer Service
  • Unsere Service-Hotline (+49) 0 7191 9070-222 ist mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage durch eine Notbesetzung abgedeckt
  • Durch die Notbesetzung kann es unter Umständen zu längerer Wartezeit kommen; wir bitten Sie um Verständnis
  • Am 07.01.2022 ist unser technischer Service nicht besetzt (Brückentag)
Vertrieb / Innendienst
  • Vom 24.12 bis 02.01.2022 befindet sich unser Vertriebsteam im Betriebsurlaub
  • Ab dem 03.01.22 ist unser Innendienst in Teil-Besetzung wieder für Sie da.
  • Durch den 1-wöchigen Betriebsurlaub kann es passieren, dass es im Anschluss zu Verzögerungen in der Beantwortung Ihrer Anfrage kommen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis
  • Urlaubszeiten einzelner Mitarbeiter können Sie der jeweiligen Signatur entnehmen
  • Am 07.01.2022 ist unser Innendienst nicht besetzt (Brückentag)
Logistik
  • Bestellungen, die einen Paketversand erfordern und bis zum 22.12.2021 / 10:00 Uhr bei uns eintreffen, werden noch vor unserem Betriebsurlaub versendet (Verfügbarkeit vorausgesetzt)
  • Bestellungen, die einen Speditionsversand erfordern und bis zum 21.12.2021 / 12:00 Uhr bei uns eintreffen, werden noch vor unserem Betriebsurlaub versendet (Verfügbarkeit vorausgesetzt)
  • Unser Wareneingang ist zwischen dem 24.12.21 und 09.01.2022 nicht besetzt
  • Zwischen dem 24.12.21 und dem 09.01.2022 findet kein Warenversand statt
  • Eine Ausnahme bildet der Paketversand für kleinere Ware, wie z.B. Ersatzteile: Hier besteht ab dem 03.01.21 eine Notbesetzung
  • Am 07.01.2022 findet kein Versand statt (Brückentag)
  • Ab dem 10.01.2022 ist sowohl unser Wareneingang, als auch der Warenausgang wie gewohnt besetzt

Das gesamte Team der Kroll Energy GmbH wünscht Ihnen und Ihrer Familie erholsame Feiertage, besinnliche Stunden und einen schwungvollen Start in das Jahr 2022 – Bleiben Sie gesund!