Sehr geehrte Kunden, Vertriebspartner, Kroll-Center und Lieferanten,

die unkontrollierte Verbreitung des Corona-Virus geht auch an uns nicht spurlos vorbei und wir haben uns auf die aktuellen Herausforderungen eingerichtet. Zum einen liegt uns die Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeiter dabei besonders am Herzen. Zum anderen fühlen wir uns natürlich weiterhin verpflichtet, Ihnen in der aktuellen Gesundheitskrise ein erreichbarer und zuverlässiger Ansprechpartner zu bleiben.
Folgende Informationen möchten wir auf diesem Wege mit Ihnen teilen;

Erreichbarkeit:

• Unsere telefonische Erreichbarkeit ist Mo-Do zw. 08 – 12:00 und 12:30 – 16:00 Uhr gewährleistet

• Freitags erreichen Sie uns zwischen 08:00 – 12:00 Uhr

• E-Mails werden in oben genannten Zeiten wie gewohnt bearbeitet

• Weder Kunden-, noch Lieferantenbesuche werden entgegengenommen

• Besuche durch unseren Außendienst werden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und unter Einhaltung erforderlicher Hygienemaßnahmen durchgeführt

Lieferfähigkeit:

• Derzeit besteht ein Lieferengpass bei: TK30, TK60, TE40. Die Verfügbarkeit sollte in 14 Tagen wiederhergestellt sein.

• Alle anderen Produkte können wie gewohnt zugestellt werden

Logistik:

• Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen werden spätestens am folgenden Werktag versendet

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute. Bleiben Sie gesund!